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BLUE SKY LAUNDRY

よくあるご質問

洗濯機のQ&A

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カーテンは洗えますか?また乾燥はできますか?

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A.カーテンは金具をはずして頂ければ大丈夫ですが、遮光カーテンのように水をあまり通さないものはお断りしています。
カーテンに付いている洗濯表示で水洗いができるものは、洗濯可能です。尚お洗濯する際はフックを外してお洗濯して下さい。
乾燥は折り目が整わなくなったり、生地が傷む原因にもなりますのでおすすめしていません。

詳しくはこちら

洗濯できるもの、できないもの

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洗濯機にはどれくらいの量を入れても大丈夫ですか?

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A.洗濯機はドラム内の8割くらいまで入れて大丈夫です。

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洗濯している間外出しても大丈夫ですか?

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A.大丈夫ですが、次に洗濯機をご利用になりたいお客様が洗濯物を取り出される場合がございます。
洗濯機に残りの時間が表示されますので、この時間を目安にお戻り頂けましたら幸いです。(洗濯にかかるお時間は約30分です)

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洗濯物が破損した場合は補償サービスはありますか?

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A.当店はセルフサービス方式のコインランドリーとなっておりますので、全てのトラブルの責任は一切負いかねます。
ご理解のほど、よろしくお願い致します。

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汚れがひどい物等でも洗えますか?

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A.油や泥などひどい汚れのものや、ペット用品、汚物、シーツ等のご使用はご遠慮いただきますよう、お願い致します。

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洗濯機がフル稼動で空いていない時はどうすればいいですか?

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A.洗濯乾燥機に「洗濯のみコース」がございますので、こちらをご利用下さい。
また空き状況も分かりますので、事前に調べてご来店ください。

空き状況はこちら

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洗剤は入れなくてもいいんですか?

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A.洗剤、柔軟剤は自動で投入されますのでご安心ください。

乾燥機のQ&A

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どれくらいの洗濯物を入れても大丈夫ですか?

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A.乾燥機の場合は、ドラム窓の目安ラインを参考にしてください。入れすぎると乾きが悪くなることがあります。

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どれくらい乾燥をかければいいですか?

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A.生地の種類、量にもよりますが、一般衣類(洗濯かご1~2個分)は、30分〜40分です。
布団、毛布は、50分〜60分を目安にご利用下さい。(羽毛布団は60分以上のご利用をおすすめ致します。)

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使いたい乾燥機に前の人の洗濯物が残っていたらどうすればいいですか?

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A.店内にランドリーワゴンの用意がございます。乾燥機から洗濯物をランドリーワゴンに移し、
ランドリーワゴンにつないでるPOPを洗濯物の上に乗せて下さい。

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家庭用乾燥機との違いはなんですか?

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A.家庭用乾燥機はドラムが小さく電気の温風で乾燥させる為、時間がかかりますが、
コインランドリーの乾燥機は大きなドラムの中でガスの熱風を効率良く行き渡らせるので
ムラなく早く乾燥がでシワもできにくくなっています。

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上下入れ間違えてしまった。

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A.乾燥機は途中で扉を開ける事ができます。一度扉を開けて、洗濯物を入れ替えてください。

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乾燥機がフル稼動で空いていないです。

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A.洗濯乾燥機に「乾燥のみコース」がございますので、こちらをご利用下さい。

洗濯乾燥機のQ&A

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どれくらいまでドラムに入れてもいいですか?

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A.ドラム窓に貼ってある目安を参考にしてください。容量を超えると、洗濯乾燥機が停止したり、乾きが悪くなる事があります。

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洗剤は入れなくてもいいんですか?

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A.洗剤、柔軟剤は自動で投入されますのでご安心ください。

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洗濯機のみ、乾燥機のみでは、使用できないですか?

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A.洗濯・乾燥のみでもご利用できます。

ブルスカなびのQ&A

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ポイントを使わずに貯めたいんですが、どうすればいいですか?

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A.ポイントを使用するかの選択の際に「貯める」ボタンを押して下さい。

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ポイントカードはチャージできますか?

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A.ポイントカードは現金利用金額の10%をポイントとして還元致します。
現金をチャージすることはできません。

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一度機械を動かして、操作が終わった後にメールアドレスを登録したいんですが、どうすればいいですか?

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A.一度、操作が完了すると、メールアドレスの登録画面には戻れません。

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ポイントカードを入れ忘れた場合、後からポイントを付けてもらえますか?

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A.ポイントを後から付けることはできませんので、ご了承ください。

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ブルスカなびでお札は使えますか?

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A.ブルスカなびは、1,000円札のみが使用できます。

株式会社ジーアイビー